Formación académica:
• Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Administración de Tecnologías de la Información, Transformación Digital o áreas afines.
• Conocimientos avanzados en SharePoint y Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Teams, Outlook).
• Manejo de Asana u otras herramientas de gestión de proyectos y CRM.
• Experiencia en capacitación y documentación de procesos tecnológicos es un plus.

Experiencia laboral:
Experiencia de 2 a 4 años en roles de soporte tecnológico, transformación digital o gestión de plataformas colaborativas.

Requisitos para el puesto:
• Implementar y administrar SharePoint como plataforma central para documentación y colaboración interna.
• Desarrollar y actualizar manuales de mejores prácticas sobre el uso de herramientas tecnológicas dentro de la empresa.
• Diseñar y ejecutar programas de entrenamiento para el personal sobre el uso de los sistemas actuales (Microsoft Office, plataformas internas y herramientas colaborativas).
• Monitorear el cumplimiento de buenas prácticas en el uso de la tecnología a nivel organizacional.
• Proponer mejoras en los procesos tecnológicos para incrementar la eficiencia operativa.

Habilidades para el puesto:
• Comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de trabajar en equipo.
• Capacidad de construir relaciones positivas con los empleados.
• Capacidad de brindar soporte y capacitación a los usuarios.
• Conocimiento de sistemas y aplicaciones de TI.
• Conocimiento de principios y prácticas de ciberseguridad.

Notas:

Horario 9:00a.m. - 6:00p.m.
Requiere disponibilidad para viajar al interior y vehículo propio.